Приложение — http://www.bitrix24.ru/apps/?app=intensa.pm
Разработчик — студия Intensa
Ошибка при добавлении сотрудника в правах доступа
При добавлении в правах доступа сотрудника возникает ошибка в получении имени
неверная информация в описани версий или нет?
Добрый день. Написано, то починили копирование по клику https://disk.yandex.ru/d/68SP72lQnmf1kw, у нас в портале не работает. Функция перестала работать снова или это проблема только у нас на портале?
Не добавляется администратор
При добавлении администратора приложение зависает, права не обновляются.
ошибка получения имени U430
при добавлении сотрудника в правах доступа происходит ошибка, либо одна либо другая:
1 случай, вслывающее окно добавления очень долго "думает" и по окончании процесса сотрудник НЕ добавлен
2 случай, происходит добавление с ошибкой "ошибка получения имени U430"
Добрый день. Благодарю за обратную связь. О данной ошибке знаем, она уже локально решена и сейчас на стадии тестирования. В мае планируем выпустить обновление приложения с фиксом данной проблемы.
Приложение не запускается и пропало из маркетплейса
Приложение не работает уже часа 3. Вся работа встала. Как быть? И не нахожу его в маркетплейсе даже
Здравствуйте.
Был сбой со стороны Битрикса. Работа приложения была восстановлена к 12 часам дня. Сейчас у вас всё в порядке?
Приложение перестало грузится
Появляется строка "идет загрузка приложения менеджер паролей" и далее чистый лист.
За несколько лет такого не было ни разу. Что это может быть?
Администраторы видят не все пароли друг друга
В менеджере паролей есть 2 администратора, при этом они были добавлены почти сразу после установки приложения. Сегодня выяснилось, что они видят различные наборы паролей. Т.е. один администратор не видит часть паролей созданных другим администратором и наоборот.
Получить закрывающие документы
Добрый день, подскажите когда вы высылаете закрывающие документы, если мы приобрели менеджер паролей на 3 месяца.
Здравствуйте.
Закрывающие документы вам должен предоставить 1С-Битрикс, так как вы производили оплату им.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho