- Общий
-
Ошибки
0
Не ошибка
Администраторы видят не все пароли друг друга
В менеджере паролей есть 2 администратора, при этом они были добавлены почти сразу после установки приложения. Сегодня выяснилось, что они видят различные наборы паролей. Т.е. один администратор не видит часть паролей созданных другим администратором и наоборот.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Попробуйте убрать администратора приложения в настройках, сохранить, а потом заново добавить. Доступ к паролям должен актуализироваться.
Предварительно не забывайте скачивать бэкап паролей.
Доброго времени суток!
На данный момент помогло. По очереди удалил обоих администраторов и добавил их заново, после чего оба стали видеть одинаковые наборы паролей. Спасибо за совет.
Добавили еще паролей. Результат такой же как и раньше. Новые пароли иногда не доступны другому админу.
Позже при следующем обновлении системы мы попробуем разобраться в этой проблеме. Пока что можете для корневых категорий дополнительно нужным пользователям дать полные права доступа, это должно помочь.
Хорошо, ждем обновление.